Wenn der Drucker oder der Kopierer plötzlich streikt und sich nichts mehr machen lässt, stehen Verbraucher vor der Qual der Wahl: Reparatur oder Austausch?

Dabei ist es in den meisten Haushalten oftmals dieselbe Situation: Immer, wenn ein wichtiges Dokument kopiert oder ausgedruckt werden soll, zeigt das Gerät einen Fehler an. So ist es keine Seltenheit, dass ohne Vorwarnung Probleme beim Drucken oder Kopieren entstehen. Dabei kann die Ursache für den streikenden Drucker oder Kopierer ganz unterschiedliche Gründe haben. Ein Papierstau, fehlende Tinte oder schlichtweg ein Systemfehler, der das Druckergebnis entweder nur sehr schlecht oder gar nicht mehr möglich macht. So stehen häufig viele Verbraucher vor dem Problem und fragen sich, ob sie ihren Drucker oder Kopierer reparieren lassen oder gleich ein neues Gerät anschaffen sollen. Hier spielen gleich mehrere Aspekte eine wichtige Rolle. Es besitzen zwar viele Drucker oder Kopierer das Siegel des ‚Blauen Engel‘, wodurch das Material zwar recycelt werden kann, jedoch ein großer Teil des Kopierers oder Druckers fachgerecht entsorgt werden muss. So entstehen bei der Entsorgung auf einem Wertstoffhof zusätzliche Kosten. Demnach gilt es der Umwelt zu Liebe zu versuchen ein defektes Gerät zu reparieren, anstatt das alte Gerät zu entsorgen und sich ein neues anzuschaffen. Doch, wann sich die Reparatur lohnt, lässt sich dabei nicht pauschal beantworten. Umso teurer die Technik, desto höher sind auch meistens die Kosten für eine Reparatur. Moderne Laserdrucker kosten so beispielsweise deutlich mehr bei der Reparatur, als gewöhnliche Tintenstrahldrucker.

Um sich einen Überblick von den Reparaturkosten zu machen, gilt es im ersten Schritt einen Kostenvoranschlag einzuholen. Hier muss zunächst herausgefunden werden welches Teil vom Drucker oder Kopierer überhaupt defekt ist. Erst dann lassen sich die Kosten für die Reparatur und Arbeitsstunden berechnen. Dabei sollte man auch bedenken, dass die Anschaffung eines neuen Druckers oder Kopierers zwar oftmals die günstigere Lösung sein kann, doch benötigt es für die Nutzung des neuen Druckers oder Kopierers auch wieder eine neue Software, die auf sämtlichen Geräten installiert werden muss. Im Heimbereich ist dies bei einem bis zwei Computer oftmals keine große Sache, anders sieht es jedoch aus, wenn in einem Büro mit mehreren Mitarbeitern alle Systeme neu bespielt werden müssen.

Einen Fachmann für Reparatur und Wartung finden

Wenn der Drucker oder Kopierer defekt ist, hilft in den meisten Fällen nur ein Fachmann weiter. So lohnt sich zum Beispiel ein Blick auf die Webseite von lks-concept.de, um einen Kopierer oder Drucker wieder funktionstüchtig zu machen. Gerade bei hoch technisierten und modernen Multifunktionsgeräten zahlt es sich meistens aus einen Reparaturdienst in Anspruch zu nehmen, da eine Neuanschaffung deutlich teurer ausfällt. In den meisten Fällen ist es dabei aussichtslos Ersatzteile vom Hersteller zu bestellen, da die Produktion eingestellt wurde und nur noch allerneuste Geräte mit Ersatzteilen beliefert werden können.
Es gibt eine Vielzahl von Druckerarten. Besonders bei Multifunktionsgeräten, die nicht nur drucken können, sondern auch kopieren, scannen und faxen ist es ratsam über eine Reparatur nachzudenken. Um es allerdings gar nicht erst zu einem Schaden kommen zu lassen, sollten alle Geräte im Heimbereich oder auch in Arbeitsräumen regelmäßig gewartet werden. Auf diese Weise gelingt es vor einem Schaden Verschleißteile auszuwechseln oder gegebenenfalls zu reparieren und damit die Kosten gering zu halten.

(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)