Was bieten PC-Service Dienstleister an?

Zu dem breit gestreuten Produktportfolio der Dienstleister zählt weitaus mehr als Hardware und Software. Die Dienstleister bilden zum Beispiel ganze Serverstrukturen eines Netzwerks und Serversysteme ab und sorgen für Sicherheit im Internet und beraten die Kunden mit einem PC-Notdienst. Doch was genau sind die Dienstleistungen?

Software und Hardware

Die Beratung zu der Software ist sehr komplex. Die Dienstleister beraten sowohl private Personen zu den vielfältigen Arten der Softwareprodukte als auch Firmen in ihrem Lizenzmanagement. Bei dem Thema Software helfen die Dienstleister ebenfalls, wenn die Produkte nicht auf dem PC funktionieren und helfen Personen bei dem günstigen Einkaufen von Softwareprodukten. Wenn man sich mit der Hardware nicht auskennt, helfen die Dienstleister hinsichtlich der Beratung für die individuellen Anforderungen hinsichtlich der Hardware und helfen bei einer entsprechenden Nachrüstung. Des Weiteren sorgen sie für eine fachgerechte Entsorgung von alten Hardwareteilen. Die Dienstleister betreuen, warten und installieren die Computersysteme.

Der PC Notdienst

Wenn der Bildschirm auf einmal schwarz wird, obwohl man nichts gemacht hat oder sogar ein Totalausfall des Systems vorliegt, sorgt der Notdienst für eine Erleichterung. Wenn man bei der Reparatur der Hardware oder bei der Entfernung von Viren nicht weiterkommt, ist ein PC Service der richtige Ansprechpartner. Der Verlust von Daten ist für viele eines der schlimmsten Dinge, die bei dem PC System auftreten kann. Doch die Rettung der Daten ist für viele Experten oft in einigen Minuten erledigt, sodass sich die Endbenutzer wieder über die wichtigen Dokumente oder Fotos freuen können. Auch bei technischen Notfällen ermittelt der PC Service zusammen mit dem Kunden das Problem und stellt einen Plan auf. Hierbei bedient sich der Service auch einigen Tools, womit er auf die Systeme der Kunden zugreifen und helfen kann.

(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)